Procon multa empresas de telefonia em R$ 18 milhões
O Procon-DF multou sete empresas de telefonia por descumprimento do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Somadas, as multas chegam a aproximadamente R$ 18 milhões. O valor é referente a 357 reclamações de clientes, apuradas durante operação “Linha Dura”. Entre as principais reclamações dos consumidores estão descumprimento contratual, recusa de substituição de produtos, descumprimento de […]
